Update: Verlängertes Widerrufs- und Umtauschrecht bis zum 05.01.2022 für alle Bestellungen, die ab dem 10.11.2021 und bis zum 24.12.2021 eingehen.

Versand

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Umtausch

Falls du eine andere Größe benötigst, ist das natürlich kein Problem. Bitte schreibe dazu einfach an umtausch@kohlenstoff-12.com und wir lassen dir ein Umtauschformular zukommen. 

Rückgabe

Falls dir ein anderer Artikel aus unserer Kollektion besser gefällt oder du ihn ganz zurückgeben möchtest, kannst du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Bitte schreibe dazu einfach an widerruf@kohlenstoff-12.com und wir lassen dir ein Widerrufsformular zukommen. Der Bestellbetrag wird dir schnellstmöglich mittels der ursprünglich beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode rückerstattet, sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist. 

Aufgrund unseres Fair-Pricing Modells können wir noch keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Wir hoffen euch jedoch in Zukunft neben dem jetzigen, kostenlosen Versand auch kostenfreien Rückversand anbieten zu können.