politique de confidentialité
1 Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Kohlenstoff 12, Création de numéros GmbH, Leipziger Str. 8, 47665 Sonsbeck, Allemagne, e-mail : info (à) carbon-12.com. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes de renseignements auprès du responsable), ce site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.
2 Collecte de données lorsque vous visitez notre site Internet
Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :
- Notre site Web visité
- Date et heure au moment de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.
3 Hébergement
Hébergé par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify ») dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne sur une base Traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être traitées au nom de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify. (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.
4 biscuits
Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et vous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations sur les utilisateurs telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP sur une base individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut différer selon le cookie. Vous pouvez savoir combien de temps chaque cookie est stocké dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Web). Si des données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
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Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=fr
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.
5 Prendre contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées lors de l'utilisation d'un formulaire de contact sont visibles dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact a pour but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande. C'est le cas s'il ressort des circonstances que le sujet en question a été définitivement clarifié et s'il n'existe pas d'obligation légale de conservation contraire.
6 Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat
Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou réservé le droit d'utiliser davantage vos données dans la mesure permise par la loi de notre part est devenu.
7 Fonction commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. Ce stockage de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait du contenu illégal à travers un commentaire émis. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de vous contacter si un tiers se plaint du contenu illégal de votre publication. La base juridique pour le stockage de vos données est l'article 6, paragraphe 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont critiqués par des tiers comme étant illégaux.
En tant qu'utilisateur, vous pouvez vous abonner aux commentaires de suivi. Vous recevrez un email de confirmation pour vous assurer que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse email fournie (procédure de double opt-in). La base juridique pour le traitement des données lors de l'abonnement aux commentaires est l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Vous pouvez vous désabonner des abonnements aux commentaires en cours à tout moment avec effet pour l'avenir ; de plus amples informations sur la manière de vous désabonner peuvent être trouvées dans l'e-mail de confirmation.
8 Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
8.1 Inscrivez-vous à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette déclaration.
8.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des biens ou des services similaires à ceux que vous avez déjà achetés dans notre gamme. Conformément à l'article 7, paragraphe 3 de l'UWG, nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé pour cela. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à la publicité directe personnalisée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous n'enverrons pas d'e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment et avec effet futur à l'utilisation de votre adresse e-mail aux fins publicitaires susmentionnées en en informant le responsable désigné au début. Pour cela, vous ne supporterez que des frais de transport selon les tarifs de base. Une fois votre objection reçue, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement arrêtée.
8.3 Envoi de la newsletter via Klaviyo
Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire technique « Klaviyo », 225 Franklin St, Boston, MA 02110, USA ( http://www.klaviyo.com/ ), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription au bulletin d'information . Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Veuillez noter que vos données sont généralement transférées vers un serveur Klaviyo aux États-Unis et y sont stockées.
Klaviyo utilise ces informations pour envoyer des newsletters en notre nom. Klaviyo n'utilise pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire nous-mêmes ou pour les transmettre à des tiers. Pour protéger vos données aux États-Unis, nous avons un accord de traitement des données avec Klaviyo (« Contrat de traitement des données »), dans lequel Klaviyo s'engage à protéger les données de nos utilisateurs, à les traiter en notre nom conformément à sa réglementation en matière de protection des données et en particulier pas à des tiers pour les transmettre.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo ici : https://www.klaviyo.com/privacy
8.4 Publicité par voie postale
Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit d'utiliser votre nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année. de naissance et votre nom professionnel, industriel ou commercial conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et utilisez-le pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message correspondant au responsable.
8.5 Notification de disponibilité des marchandises par e-mail
Si nous offrons la possibilité de vous informer par e-mail de l'heure de disponibilité d'articles sélectionnés temporairement indisponibles dans notre boutique en ligne, vous pouvez vous inscrire à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits. Si vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits, nous vous enverrons un e-mail unique concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer cette notification. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir un tel message. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir une telle notification en cliquant sur un lien approprié.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits, nous stockons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin d'éviter une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure afin de pouvoir comprendre. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées uniquement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article spécifique dans notre boutique en ligne. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire du service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.
9 Traitement des données pour le traitement des commandes
9.1 Pour traiter votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) suivant(s), qui nous accompagnent en tout ou en partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement du paiement, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.
9.2 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- Service postal allemand
Si les marchandises sont livrées par Deutsche Post (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD avant la livraison de la marchandise. à Deutsche Post afin de convenir d'une date de livraison ou d'un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à Deutsche Post aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec Deutsche Post ou un avis de livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par Deutsche Post.
-DHL
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD avant la livraison des marchandises à cet effet. de coordination d'une date de livraison ou d'une annonce de livraison à DHL, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec DHL ou une notification de livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport DHL.
- Fret DHL
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport DHL (DHL Freight GmbH, Godesberger Allee 102-104, 53175 Bonn, Allemagne), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD avant la livraison. les marchandises seront transmises à DHL aux fins de coordination d'une date de livraison ou d'avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DHL aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec DHL ou une notification de livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport DHL.
-DPD
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de transport DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous vous fournirons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone avant la livraison des marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Aux fins de coordination d'une date de livraison ou de notification de livraison à DPD, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à DPD aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec DPD ou un avis de livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport DPD.
-FedEx
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport FedEx (FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach), nous vous fournirons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone avant la livraison des marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. .un RGPD à FedEx dans le but de coordonner une date de livraison ou un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à FedEx aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, une coordination préalable de la date de livraison avec FedEx ou une notification de livraison n'est pas possible. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable mentionnée ci-dessus ou par le prestataire de services de transport FedEx.
-GLS
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de transport GLS (General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein), nous vous fournirons votre adresse e-mail conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. . un DSGVO avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou de notification de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, aux fins de la livraison, nous le donnerons conformément conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, ne transmet à GLS que le nom du destinataire et l'adresse de livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner à l'avance la date de livraison avec GLS ou de transmettre des informations sur l'état de la livraison de l'expédition. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport GLS.
- Poste autrichienne
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport La Poste autrichienne (Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Vienne, Autriche), nous vous fournirons votre adresse e-mail avant la livraison des marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Aux fins de coordination d'une date de livraison ou d'annonce de livraison à la poste autrichienne, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à la Poste autrichienne aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec la Poste autrichienne ou de transmettre des informations sur l'état de la livraison. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport La Poste autrichienne.
- Poste CH
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de transport Post CH (Poste Suisse SA, Suisse, Wankdorfallee 4, 3030 Berne), nous communiquerons votre adresse e-mail à la poste avant la livraison de la marchandise afin de convenir d'une date de livraison ou pour l'avis de livraison CH, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande, sinon nous transmettrons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à la poste CH aux fins de la livraison. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance de la date de livraison avec Post CH ou de transmettre des informations sur l'état de la livraison de l'envoi. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport Post CH.
- UPS
Si les marchandises sont livrées par le prestataire de services de transport UPS (United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss), nous vous fournirons votre adresse e-mail avant la livraison des marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1. 1 a RGPD à UPS dans le but de coordonner une date de livraison ou un avis de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous transmettons uniquement le nom du destinataire et l'adresse de livraison à UPS aux fins de la livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD. Les données ne seront transmises que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner à l'avance la date de livraison avec UPS ou de transmettre des informations sur l'état de la livraison de l'envoi. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet futur par la personne responsable ci-dessus ou par le prestataire de services de transport UPS.
9.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
-Apple Payer
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d'Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement sera traité à l'aide de la fonction « Apple Pay » de votre appareil exécutant iOS, watchOS ou macOS par débiter une carte de paiement stockée avec « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et aux logiciels de votre appareil pour protéger vos transactions. Afin d'approuver un paiement, vous devez saisir un code préalablement spécifié par vous et le vérifier à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil. Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez fournies lors du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple crypte ensuite à nouveau ces données avec une clé spécifique au développeur avant que les données ne soient transmises au prestataire de services de paiement de la carte de paiement stockée dans Apple Pay pour effectuer le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux détails du paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement. Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, le traitement a lieu exclusivement à des fins de traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Apple conserve les informations anonymes sur les transactions, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives et si la transaction a été réalisée avec succès. L'anonymisation exclut complètement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer Apple Pay et d'autres produits et services Apple. Lorsque vous utilisez Apple Pay sur iPhone ou Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur Mac, le Mac et le dispositif d'autorisation communiquent via un canal crypté sur les serveurs d'Apple. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d'utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à Wallet et Apple Pay et désactivez Autoriser les paiements sur Mac. De plus amples informations sur la protection des données avec Apple Pay sont disponibles à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
-Klarna
Si vous sélectionnez un service de paiement Klarna, le paiement est traité via Klarna Bank AB (publ) [ https://www.klarna.com/de ], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, sexe, adresse email, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande sont utilisées ( par exemple le montant de la facture, l'article, le type de livraison) seront transmis à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD dans le cadre de la commande. processus. Vous pouvez voir à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Klarna peut toutefois toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
Vos informations personnelles seront traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms /0/de_de/privacy ou pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traité.
-Pay Pal
Lors d'un paiement via PayPal, d'une carte de crédit via PayPal, d'un prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - d'un "achat sur compte" ou d'un "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22- dans le cadre du traitement du paiement. 24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement correspondant. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- Paiements Shopify
Nous utilisons le prestataire de services de paiement « Shopify Payments », 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublin 2. Si vous choisissez un mode de paiement proposé via le prestataire de services de paiement Shopify Payments, le paiement est traité via le prestataire de services techniques. Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous recevrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, numéro de banque). code de tri, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify Payments sont disponibles à l’adresse Internet suivante : https://www.shopify.com/legal/privacy .
Informations sur la protection des données sur Stripe Payments Europe Ltd. peut être trouvé ici : https://stripe.com/de/privacy
- Amazon PayNous offrons la possibilité de traiter le processus de paiement via le prestataire de services de paiement amazon pay (Amazon Payments Europe sca, 38 avenue JF Kennedy, L-1855 Luxembourg). Cela correspond à notre intérêt légitime à proposer un moyen de paiement efficace et sécurisé (article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD). Dans ce contexte, nous transmettons les données suivantes à Amazon Payments dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, lit b. RGPD) : prénom, nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone. Le traitement des données fournies dans cette section n'est pas requis par la loi ou le contrat. Sans transmettre vos données personnelles, nous ne pouvons pas effectuer de paiement via Amazon Pay. [Vous avez la possibilité de choisir un autre mode de paiement.] Amazon Payments Europe se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour garantir votre volonté et votre capacité à payer. Cela correspond à l'intérêt légitime d'Amazon Payments Europe (selon l'article 6, paragraphe 1, lit. f du RGPD) et sert à l'exécution du contrat (selon l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD). À cette fin, vos données seront transmises aux agences de crédit et aux détaillants en ligne. En outre, vos données peuvent être utilisées par Amazon Pay à des fins de publicité et de marketing basées sur vos centres d'intérêt, à condition que vous y ayez consenti dans les paramètres de votre compte. https://www.amazon.de/adprefs . Nous n'avons aucune influence sur ce processus et recevons uniquement le résultat indiquant si le paiement a été effectué ou refusé.
De plus amples informations sur les options d'opposition et de suppression pour Amazon Payments Europe sont disponibles à l'adresse suivante : https://pay.amazon.de/help/201212490.
10 Nous contacter pour un rappel de révision
Rappel de votre propre avis (non envoyé par un système d'avis client) Nous utilisons votre adresse e-mail comme rappel unique pour soumettre un avis sur votre commande au système d'avis que nous utilisons, à condition que vous nous donniez votre consentement exprès pour le faire pendant ou après. votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données.
11 Utilisation des médias sociaux : vidéos
Utilisation de vidéos YouTube
Ce site Web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne commence à enregistrer les informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « YouTube », ceux-ci servent, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google concernant l'affichage de publicités personnalisées, d'études de marché et/ou la conception adaptée aux besoins de son site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour l'exercer, vous devez contacter YouTube. Lors de l'utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA. Indépendamment de la lecture ou non des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site Internet, ce qui peut déclencher d'autres traitements de données sans notre influence.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » dans les conditions d’utilisation de YouTube à l’ adresse https://www.youtube.com/static?template=terms et dans la déclaration de protection des données de Google à l’adresse https://www.google.de. /intl/ de/policies/privacy .
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans l’outil « consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.
12 Marketing en ligne
12.1 Pixel Facebook pour la création d'audiences personnalisées avec comparaison étendue des données (avec outil de consentement aux cookies) Dans notre offre en ligne, le "pixel Facebook" du réseau social Facebook est utilisé dans le mode de comparaison étendue des données, qui est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »). Sur la base de son consentement exprès, si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée. par Facebook Pixel. Ensuite, après la redirection, ce paramètre d'URL est écrit dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre site lié lui-même définit. De plus, ce cookie contient des données spécifiques du client, telles que l'adresse e-mail, que nous utilisons sur notre site Web. liés à la publicité Facebook lors de transactions telles que des transactions d'achat, des connexions à un compte ou des inscriptions (comparaison étendue des données). Le cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données, y compris certaines données client, à Facebook. À l'aide du pixel Facebook avec comparaison étendue des données, Facebook est en mesure de déterminer avec précision les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). C'est pourquoi nous utilisons le pixel Facebook avec comparaison étendue des données afin de montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêt pour certains sujets ou produits). déterminés en fonction des sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (appelés « Audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook avec comparaison étendue des données, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle la « conversion »). Par rapport à la version standard de Facebook Pixel, la fonction étendue de correspondance des données nous aide à mieux mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires en enregistrant davantage de conversions attribuées. Toutes les données transmises sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook ( https://www.facebook.com/ à propos/confidentialité/ ). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Ces traitements n'ont lieu que si le consentement exprès est donné conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Le consentement à l'utilisation du pixel Facebook ne peut être donné que par les utilisateurs âgés de plus de 16 ans. Si vous êtes plus jeune, nous vous demandons de demander la permission à vos tuteurs. Les informations générées par Facebook sont généralement transmises à un serveur de Facebook et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Facebook Inc. aux États-Unis. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, décochez la case à côté du paramètre « Facebook Pixel » dans le « Cookie Consent Tool » intégré au site Internet.
12.2 Google AdSense
Ce site Web utilise Google AdSense, un service de publicité Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. En outre, Google AdSense utilise également des « balises Web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations. Celles-ci peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web. Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission vers les serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation des publicités AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
Le traitement des données décrit est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, à des fins de publicité ciblée ciblant l'utilisateur par des tiers publicitaires dont les publicités sont affichées sur ce site Web en fonction du comportement de l'utilisateur évalué. Ce traitement sert également notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre site Internet en affichant contre rémunération des contenus publicitaires tiers personnalisés.
Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads /plugin ?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.
12.3 Utilisation du suivi des conversions Google Ads
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Internet externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons utiliser les données des campagnes publicitaires pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité encourus.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous le mot-clé « Paramètres utilisateur ». Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez vous opposer définitivement à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible au lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl =fr
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet ou, alternativement, suivez l'option décrite ci-dessus pour vous opposer.
12.4 TikTok Conversion Tracking Pixel
Ce site Web utilise le « TikTok Pixel », une technologie de suivi du réseau social « TikTok » de TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (« TikTok »).
À l'aide de cookies (petits fichiers texte stockés sur l'appareil utilisé), des informations sur le comportement de navigation sur notre site Internet sont collectées sous une forme pseudonymisée, transmises à TikTok, stockées là-bas et évaluées afin de permettre ensuite une navigation personnalisée et basée sur les intérêts. recommandations de produits à afficher sur TikTok. L'objet des informations ainsi collectées et traitées de manière pseudonyme est l'ID de l'appareil, le type d'appareil, l'horodatage, le système d'exploitation utilisé et l'adresse IP. Les informations peuvent être attribuées à l'utilisateur à l'aide d'informations supplémentaires que TikTok a stockées sur l'utilisateur, par exemple en raison de la possession d'un compte sur le réseau social « TikTok ». TikTok peut également combiner les informations collectées via le pixel avec d'autres informations que TikTok a collectées via d'autres sites Internet et/ou en relation avec l'utilisation du réseau social « TikTok » et ainsi créer des profils d'utilisation pseudonymisés. En aucun cas les informations recueillies ne peuvent être utilisées pour identifier personnellement les visiteurs de ce site Internet.
Le TikTok Pixel nous permet également de suivre l’efficacité des publicités sur TikTok. Si l'utilisateur est redirigé vers des pages de ce site Web par une annonce sur TikTok et que les cookies n'ont pas encore expiré, le pixel enregistre certaines actions de l'utilisateur prédéfinies par nos soins et peut les suivre (par exemple, transactions terminées, prospects, requêtes de recherche sur le site Web, vues). des pages produits). Lors de l'exécution d'une telle action, votre navigateur envoie une requête HTTP du cookie au serveur TikTok via le pixel TikTok, qui transmet certaines informations sur l'action. Grâce à cette transmission, TikTok peut créer des statistiques sur le comportement d'utilisation de notre site Web après avoir été redirigé depuis une publicité TikTok, que nous utilisons pour optimiser notre offre.
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le paramétrage de cookies pour lire les informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur en désactivant ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec TikTok pour l'utilisation du Pixel TikTok, qui oblige TikTok à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers. TikTok transmet généralement les informations collectées en dehors de l'Espace économique européen et s'appuie sur les clauses dites standards de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect des niveaux européens de protection des données.
13 services d'analyse Web
Utilisation de Google Analytics
Ce site Web utilise les fonctions du service d'analyse Web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site Internet, Google raccourcira d'abord votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir à l'exploitant du site Web d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : http https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
14 Retargeting/remarketing/publicité de recommandation
Google Ads RemarketingNotre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lesquelles nous faisons la publicité de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google installe un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui active automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une commercialisation optimale de notre site Internet conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez accepté que Google associe l'historique de votre navigation sur Internet et vos applications à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous affichez sur le Web. . Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Internet, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google relie temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA. Vous pouvez vous opposer définitivement à l'installation de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible au lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez consulter de plus amples informations ainsi que les règles de protection des données concernant la publicité et Google ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet ou, alternativement, suivez l'option décrite ci-dessus pour vous opposer.
15 outils et divers
15.1 Candidatures aux offres d'emploi par email
Nous publions les postes actuellement vacants dans une section distincte de notre site Web, pour laquelle les personnes intéressées peuvent postuler par e-mail à l'adresse de contact indiquée.
L'inclusion dans le processus de candidature nécessite que les candidats nous fournissent toutes les données personnelles requises pour une évaluation et une sélection fondées et éclairées par e-mail avec la candidature. Les informations requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, possibilité de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des preuves spécifiques aux performances des qualifications requises pour un poste. Des informations relatives à la santé peuvent également être exigées, qui doivent faire l'objet d'une attention particulière en matière de droit du travail et social dans l'intérêt de la protection sociale du demandeur.
Les éléments qu'une candidature doit contenir dans des cas individuels pour être pris en considération et sous quelle forme ces éléments doivent être envoyés par e-mail sont indiqués dans l'offre d'emploi correspondante.
Après réception de la candidature envoyée à l'adresse e-mail fournie, les données du candidat seront stockées par nos soins et évaluées exclusivement dans le but de traiter la candidature. Pour les questions qui surviennent au cours du traitement, nous utilisons soit l'adresse e-mail fournie par le candidat avec sa candidature, soit un numéro de téléphone fourni, à notre discrétion.
La base juridique de ce traitement, y compris le contact en cas de questions, est généralement l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (pour le traitement en Allemagne en liaison avec l'article 26, paragraphe 1, BDSG), dans le sens où le processus de candidature est considéré comme étant l'initiation d'un contrat de travail.
Si des catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9, paragraphe 1 du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de handicapé grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement a lieu conformément à l'article 9, paragraphe 1. .2 lit.b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits prévus par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard.
De manière cumulative ou alternative, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, lettre h du RGPD, s'il est destiné à des fins de soins de santé préventifs ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du demandeur, de diagnostic médical. , soins ou traitements sont effectués dans le secteur sanitaire ou social ou pour la gestion de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social.
Si l'évaluation décrite ci-dessus n'aboutit pas à la sélection d'un candidat ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données transmises par e-mail ainsi que toute la correspondance électronique, y compris l'e-mail de candidature original, seront supprimées au plus tard après une notification correspondante. après 6 mois. Ce délai est basé sur notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir remplir nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées ultérieurement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (pour le traitement en Allemagne en conjonction avec l'article 26, paragraphe 1, BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.
15.2 Candidatures en ligne via un formulaire
Sur notre site Internet, nous offrons aux personnes intéressées par un emploi la possibilité de postuler en ligne en utilisant le formulaire correspondant. L'inclusion dans le processus de candidature nécessite que les candidats nous fournissent toutes les données personnelles nécessaires à une évaluation et une sélection fondées et éclairées via le formulaire.
Les informations requises comprennent des informations générales sur la personne (nom, adresse, possibilité de contact téléphonique ou électronique) ainsi que des preuves spécifiques aux performances des qualifications requises pour un poste. Des informations relatives à la santé peuvent également être exigées, qui doivent faire l'objet d'une attention particulière en matière de droit du travail et social dans l'intérêt de la protection sociale du demandeur.
Lors de l'envoi du formulaire, les données du candidat nous sont transmises sous forme cryptée selon l'état de la technique, stockées par nos soins et évaluées exclusivement dans le but de traiter la candidature. La base juridique de ce traitement est généralement l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD (pour le traitement en Allemagne en liaison avec l'article 26, paragraphe 1 du BDSG), dans le sens où le fait de suivre la procédure de candidature est considéré comme le lancement. d'un contrat de travail.
Si des catégories particulières de données personnelles au sens de l'article 9, paragraphe 1 du RGPD (par exemple, des données de santé telles que des informations sur le statut de handicapé grave) sont demandées aux candidats dans le cadre de la procédure de candidature, le traitement a lieu conformément à l'article 9, paragraphe 1. .2 lit.b. RGPD, afin que nous puissions exercer les droits prévus par le droit du travail et le droit de la sécurité sociale et de la protection sociale et remplir nos obligations à cet égard.
De manière cumulative ou alternative, le traitement de catégories particulières de données peut également être fondé sur l'article 9, paragraphe 1, lettre h du RGPD, s'il est destiné à des fins de soins de santé préventifs ou de médecine du travail, d'évaluation de la capacité de travail du demandeur, de diagnostic médical. , soins ou traitements sont effectués dans le secteur sanitaire ou social ou pour la gestion de systèmes et de services dans le secteur sanitaire ou social.
Si un candidat n'est pas sélectionné au cours de l'évaluation décrite ci-dessus ou si un candidat retire sa candidature prématurément, les données soumises dans le formulaire seront supprimées après une notification correspondante au plus tard après 6 mois. Ce délai est basé sur notre intérêt légitime à répondre à d'éventuelles questions complémentaires concernant la candidature et, le cas échéant, à pouvoir remplir nos obligations de preuve en vertu de la réglementation sur l'égalité de traitement des candidats.
En cas de candidature retenue, les données fournies seront traitées ultérieurement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD (pour le traitement en Allemagne en conjonction avec l'article 26, paragraphe 1, BDSG) aux fins de l'exécution de la relation de travail.
16 Droits de la personne concernée
16.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en matière de personnes concernées (droits d'information et droits d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informerons ci-dessous. :
- Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD : vous avez notamment le droit d'être informé sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été transmises. été ou seront divulgués, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'a pas été collecté auprès de vous par nos soins, que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets attendus d'un tel traitement vous affectant, ainsi que votre droit d'être informé de ce qui des garanties existent conformément à l'article 46 du RGPD lorsque vos données sont transmises vers des pays tiers ;
- Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
- Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison à un traitement illégal des données et demander à la place la limitation du traitement de vos données si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu'il n'est pas encore clair si nos intérêts légitimes prévalent pour des raisons ;
- Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable, le responsable est tenu d'en informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées. rectification ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable, au dans quelle mesure cela est techniquement réalisable ;
- Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation ;
- Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - de déposer une réclamation auprès d'un autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.
16.2 Droit d'opposition
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime supérieur dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement avec effet futur pour des raisons découlant de votre situation particulière. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Toutefois, un traitement ultérieur est réservé si nous pouvons démontrer pour le traitement des raisons légitimes et impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et libertés fondamentaux, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Si nous traitons vos données personnelles à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité directe. vous pouvez exercer votre objection comme décrit ci-dessus.
Si vous exercez votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter les données concernées à des fins de publicité directe.
17 Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation commerciales et fiscales).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, allumé et/ou si nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, en fournissant des preuves du traitement qui dépassent les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD. .
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
En date du : 5 août 2021