FAQ – Kohlenstoff 12

Als erstes solltest Du im Spam-Ordner deines Email-Postfachs nachschauen. Manchmal kann es sein, dass sie dort gelandet ist.

Es kann jedoch auch möglich sein, dass deine angegebene Emailadressse fehlerhaft war, und Du deshalb keine Email bekommen hast. Es reicht leider schon, wenn ein einziger Buchstabe falsch ist oder sich ein Zahlendreher eingeschlichen hat.

Solltest Du keine Bestätigungsmail bekommen haben, schreibe uns eine Email über info@kohlenstoff-12.com und wir werden sie Dir schnellstens nachsenden.

So misst du deinen Handgelenksumfang: An der gewünschten Stelle so messen, dass das Maßband haut-eng anliegt (nicht stark ziehen). Nun kannst du anhand der Größentablle die richtige Größe ablesen. Solltest du zwischen zwei Größen liegen, wähle die Nächstgrößere.

Wenn du kein Maßband zur Hand hast, kannst du ein Stück Schnur/Faden oder einen Papierstreifen um dein Handgelenk legen, und die Stelle an der sich die beiden Enden überlappen markieren. Zu guter Letzt legst du es auf ein Lineal oder Zollstock und kannst so das Maß ablesen.

Solltest du kein Maßband zur Hand haben, kannst du ein Stück Schnur/Faden oder einen Papierstreifen um deinen Finger legen, und die Stelle an der sich die beiden Enden überlappen, markieren. Zu guter Letzt legst du es auf ein Lineal oder Zollstock und kannst so das Maß ablesen. Anhand nebenstehender Tabelle kannst du dann die richtige Größe auswählen.

Kein Problem. Ein Umtausch in eine passende Größe ist auch noch nach der vierzehntägigen Widerrufsfrist möglich. Falls du eine andere Größe deines bestellten Produkts benötigst, kannst du über unser Retourenportal einfach einen kostenlosen Umtausch veranlassen. Ein Umtausch in ein anderes Produkt ist leider derzeit noch nicht möglich.

Es ist unser Anspruch euch langlebigen Schmuck mit höchster
Qualität zu bieten, der euch überall hinbegleiten kann, so dass ihr euch keine Gedanken machen müsst ihm zu schaden. Aus diesem Grund ist der größte Teil unserer Produkte aus 316L Edelstahl gefertigt und speziell PVD oder DLC beschichtet. Doch um unser einzigartiges Design zu komplementieren sind viele unserer Produkte mit Carbon beziehungsweise Forged Carbon veredelt oder, wie unsere Anhänger aus 100% Carbon gefertigt.

Die meisten kennen Carbon aus der Automobilindustrie, aber wissen gar nicht was hinter diesem unverkennbaren Aussehen steckt. Eigentlich gibt es das Material „Carbon“ gar nicht. Das Material was wir verwenden und welches man auch an Autos, Fahrrädern oder Flugzeugen findet ist ein Verbundwerkstoff beziehungsweise ein Materialmix. Carbon bezeichnet hierbei Kohlestoffasern, die in einer Matrix aus Kunststoff liegen. Diese sogenannte Matrix besteht aus einem Epoxidharz, welcher eine Mischung aus verschiedenen
chemischen Stoffen ist. Dieser gibt den Kohlestoffasern erst die Stabilität. Durch diesen Materialmix entsteht ein Material, welches eine hohe Belastbarkeit aufweist, aber gleichzeitig auch sehr leicht
ist. Wenn das Carbon dann fertig ausgehärtet ist, wird es von uns vor Ort, zu euren Schmuckstücken gefertigt. Aus Hingabe zu diesem komplexen Material haben wir unsere Marke ausgerichtet und auch in unserem Namen verankert.

Ein wenig unbekannter ist Forged Carbon. Das Muster von
„normalem Carbon“ ist gleichmäßig und nicht individuell. Wohingegen Forged Carbon etwas aufregender ist und die Oberfläche etwas an Marmor erinnert. Den Beginn hat Lamborghini gemacht. Sie haben als eine der ersten das Material großflächig an ihren Autos verbaut, wodurch es bekannt wurde. Die Herstellung ist ähnlich wie beim herkömmlichen Carbon, nur werden bei Forged Carbon Faserschnipsel und nicht ganze Stränge in Epoxidharz gelegt. So wird es ebenfalls wie Carbon hergetellt und kann von uns weiterverarbeitet werden.

Armbänder, Halsketten, Ringe und sonstiger Schmuck:
Gar kein Problem! Unser Schmuck ist chlor- und salzwasserfest und auch Duschen ist ohne weiteres damit möglich. Es wird nichts abfärben, verfärben oder anlaufen. Versprochen!

Uhren:
Unsere Modelle 201, 234, 401, 476 und 549 sind wasserresistent bis zu 3ATM. Das heißt, du solltest sie zum duschen oder schwimmen lieber ausziehen.

Unser Modell 650 besitzt eine Wasserresistenz von 5ATM. Duschen und schwimmen sind kein Problem!

Wir sind 2015 im Alter von 19 und 21 Jahren gestartet. Damals hatten wir nur ein Produkt und das war unser bekanntes Anker-Armband aus Carbon. Damals haben wir unseren Job und Studium geschmissen und haben alles auf eine Karte gesetzt. Seitdem führen wir, Marie und Mauricio, die Brand erfolgreich ohne Fremdbeteiligungen und Investoren.

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